“我们的优势在哪里？就是让农民信服的服务。”“怎么最好地为当地三农服务，这一直是我们工作的方向。”……4月18日上午，深圳诺普信农化股份有限公司（以下简称“诺普信”）控股韶关植保签约仪式在广东韶关隆重举行。

此前，4月8日，诺普信与山东烟台福山区政府战略合作框架协议暨控股烟台顺泰植保科技有限公司签约仪式在福山宾馆隆重举行。两次仪式现场，“服务”二字都频被提及。

农技服务是我国“三农”相关政策文件里的高频词汇，新世纪以来指导“三农”工作的第14份中央一号文件《中共中央、国务院关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》更是提出，创新公益性农技推广服务方式，引入项目管理机制，推行政府购买服务，支持各类社会力量广泛参与农业科技推广。

而在这一点上，诺普信旗下田田圈走在了前列，其自诞生之日起，就以服务“三农”为己任，聚拢PCA和田哥田姐，以互联网和作物社群为手段，为农户提供优秀的产品、解决方案和技术服务。据统计，田田圈合作客户遍布28个省、直辖市，直接服务于数以百万计的农户。

种植达人

为农民上课培训

在烟台，“田田圈”田哥王丰波小有名气，经常在圈内刮起一场场“风波”，农民出身的他加入田田圈成为一名田哥，给农民提供相应的服务后，该地区的农民都服他。

上课培训是王丰波的一项重要工作，他为此费劲心思，想办法将种植技术与自己本身所掌握的其他知识很好地结合起来，并且做得游刃有余，“至今已上了1000多节课，从来没有一个人中途离场。”王丰波略显自豪。

给农民上课培训只是王丰波的一项工作内容之一，他还要经常性地下地或者亲自上门指导农民种植、施肥用药，“从早上5时到晚上10时，我不是在地里，就是在老百姓家里，指导农民如何解决种植中碰到的难题。”

此外，王丰波还要根据果树的生长规律为田田圈会员提供施肥和用药方案，提供病虫害解决措施，实时做农事提醒，在田田云农事互动里及时回复果农提出的问题。

“现在苹果树可以割大枝吗？各位老师”“不可以，现在割大枝衰弱树势。因为，现在所有叶是贮存养份生长的，接着应该这些叶片制造养份，如果现在去大枝无意把贮存养份浪费掉，也去了今年制造养份的叶片。”这样的在线实时回复，王丰波也做的一丝不苟。

正是凭借着这股“老黄牛”般的干劲，王丰波很快成为了烟台栖霞苹果区的名人。如今，他是田田圈的五星级PCA（专业种植指导人），无论走到哪里，大家都尊敬地称呼他“王老师”。

如今，烟台田田圈，像王丰波一样的PCA老师总共有14名，他们多是在当地被精选出来的种植达人，拥有丰富的种植管理经验，也有一部分是苹果专业出身的技术人员，专业知识和实践经验兼备，能全方位指导当地果树的科学种植。

有效模式

让农技服务“百花齐放”

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。农技服务更是如此，王丰波个人的服务能力再强，仍然有限。因此，农技服务只有形成“百花齐放”的格局，才能实现“春满园”的美好愿景。

田田圈在栖霞一个市内“PCA+村级服务站”的服务模式便在一定程度上拓宽了农技服务的区域范围。在田田圈中心店，20余名大学生创业者活跃其中，用创新思维、理念和实践共同改造旧有的农资销售模式，扩宽农资经销的内涵及外延。

该模式中，村级服务站的功能定位是联络会员、通达公司的优惠政策、协助配货、收款等。事实上，总数达360家的村级服务站，有不少已经远远走出了这个功能范畴，在进取心强、能力优秀的站长带领下，创造性地对既有定位进行了升级。

烟台栖霞市寺口镇灵山村村级服务站就是其中之一，自2015年7月成立以来，该服务站除了将本村多数果农发展成为会员外，服务范围已经拓展至附近8个村，服务面积超过1100亩。

该服务站站长阎培海介绍，其所服务的8个村每个村都配备一名田哥田姐，经常下到田间地头，发现问题可以及时指导果农解决，这样的服务能力自然在原来的基础上呈几何级数增长。

在烟台，果农会员之所以选择田田圈有一个共同的理由，就是它所附带的技术服务到田间地头，遇到问题能够及时得到解决。

也正是这样的理由让顺泰植保的传统农资业务焕发了生机。据了解，2016年，由“PCA+村级服务站”服务带动的销售额占据了顺泰植保在栖霞总销售额的七成以上，远远超过了传统业务带来的销售额。

“田田圈真正打开了农业服务的缺口。”顺泰植保总经理姚吉强表示，经过3年时间的实践和探索，烟台田田圈已初具规模，服务平台的优势已经凸显，“我们未来还会推出更多细分服务，如果园托管、冷库储藏等。”

今年初，由农民日报社主办的“2016金口碑奖”颁奖盛典在北京举行，田田圈当选为“2016中国农民最喜爱的农化服务品牌”第一名，这是继2015年之后，田田圈第二次荣获此殊荣，这无疑是对田田圈真正履行为农民服务使命的最好注解。

强强联合

进一步提升服务能力

今年中央一号文提出，要大力培育新型农业经营主体和服务主体……促进传统农资流通网点向现代农资综合服务商转型。有长期关注诺普信的媒体人就认为，田田圈就是这样的一个新型农业经营主体和服务主体，并且早已把打造区域遥遥领先的农资综合服务商作为自己未来的发展定位，这与中央的政策不谋而合。

尽管如此，田田圈在发展过程中也碰到了自己的“烦恼”，农技服务人才跟不上整体的发展步伐就是其中之一，“确实偏少，关键好的农技服务人员特别难找。”诺普信董事长卢柏强坦承。

对此，除了大力开发本土“土专家”外，控股优秀经销商来提升本土经销商的整体实力，从而提高人才吸引力，是目前田田圈进一步提升服务能力的又一解决之道。

据了解，韶关植保、烟台顺泰之外，目前诺普信已相继控股了平罗县平罗瑞欣生产资料有限公司、海南诺泽农、张家口益合农资等优秀的经销商，目的是将其建成更大更深入的农业综合服务平台。

田田圈运营总经理张建锋指出，中国农业的未来一定是提升农业产业化效率，一定是推动农业服务产业化，而田田圈正顺应这种需求，致力于打造区域遥遥领先的农业服务平台。诺普信控股平罗瑞欣，共同完善配套的农业服务体系，构建针对玉米、水稻等作物的PCA专业技术服务体系，布局农业服务入口，建立农业大数据平台。

平罗瑞欣董事长李建荣说，随着新型农业形态的到来，国家政策变化与区域种植结构的变化，带来了对综合服务能力和人力资源能力更高的要求，而这正是作为上市公司的诺普信所俱备的诸多优势之一和正在极力打造的能力。平罗瑞欣与诺普信合作控股，必在人才引进、创业创新等方面做更多尝试和探索，尤其在作物圈、大农户大农场基地、农业机械化从种到收综合服务等方面发力，真正实现区域遥遥领先的综合服务平台。

撰文：黄进吴仁杰